هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.

Ủy ban Công nghệ Thông tin và Truyền thông triển khai các dịch vụ điện tử (phiên bản dùng thử), thông qua đó có thể sử dụng một số dịch vụ, bao gồm:

Dịch vụ số của tôi: khả năng xem tất cả các số điện thoại di động và dịch vụ liên quan đến danh tính của anh ấy.

Khiếu nại: Gửi và theo dõi đơn khiếu nại liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ và khả năng leo thang.

Ưu đãi đã được phê duyệt: Xem tất cả các ưu đãi và gói của các nhà cung cấp dịch vụ được phê duyệt.

Thang đo: Đo hiệu suất mạng của bạn bằng các biện pháp chính xác, chi tiết.

Truyền thông: thông qua đó Cơ quan có thể được thông báo về bất kỳ việc sử dụng đáng lo ngại hoặc sự cố khẩn cấp của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Đăng ký yêu cầu cung cấp dịch vụ liên lạc: Dịch vụ cung cấp đăng ký yêu cầu cung cấp dịch vụ liên lạc để người dùng hỏi về các dịch vụ viễn thông có sẵn cho bất kỳ trang web nào do người dùng dịch vụ chỉ định và cho phép người dùng đăng ký yêu cầu cung cấp dịch vụ cho các trang web không có dịch vụ liên lạc.

Ủy ban Công nghệ Thông tin và Truyền thông Ứng dụng di động cho các dịch vụ điện tử được cung cấp cho công chúng (phiên bản Beta), thông qua đó có thể sử dụng một số dịch vụ, như:

Argami: Cho phép bạn xem tất cả các số điện thoại di động và dịch vụ đã đăng ký trên ID của bạn.

Khiếu nại: Bạn có thể gửi và theo dõi các khiếu nại liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ.

Ưu đãi được phê duyệt: Cho phép bạn biết chi tiết về các ưu đãi được phê duyệt của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ.

Meqyas: Bạn có thể đo hiệu suất của mạng bằng các biện pháp chính xác, chi tiết.

Báo cáo: thông qua đó bạn có thể thông báo cho CITC về bất kỳ việc sử dụng đáng lo ngại hoặc sự cố khẩn cấp nào của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Cung cấp dịch vụ yêu cầu dịch vụ viễn thông: Dịch vụ cho phép người dùng hỏi các dịch vụ khả dụng tại một địa điểm cụ thể, với khả năng gửi yêu cầu dịch vụ không khả dụng.